2019 erzielte die Helsana Versicherungen AG ein hervorragendes Ergebnis von CHF 436 Mio. Dieses setzt sich zusammen aus einem sehr starken Kapitalanlageerfolg und einem soliden versicherungstechnischen Ergebnis. Das Kundenwachstum wurde 2020 gegenüber dem Vorjahr nochmals deutlich übertroffen und Anfang Jahr wurde die neue Unternehmensstrategie erfolgreich lanciert.

2019 erzielte die Helsana Versicherungen AG ein hervorragendes Ergebnis von 
CHF 436 Mio. Dieses setzt sich zusammen aus einem sehr starken 
Kapitalanlageerfolg und einem soliden versicherungstechnischen Ergebnis. Die 
Prämieneinnahmen erfuhren gegenüber der Vorjahresentwicklung ein 
substanzielles Wachstum und beliefen sich 2019 auf insgesamt CHF 6,7 Mia. 
(2018: CHF 6,5 Mia.). Und das Netto-Kundenwachstum des Vorjahres wurde 
nochmals deutlich übertroffen: Alleine in der Grundversicherung werden für 2020 
rund 120‘000 zusätzliche Kunden ausgewiesen.

Historische Prämiensituation
Die Prämiensituation in der Grundversicherung war noch nie so erfreulich: 
Erstmals seit Einführung des Krankenversicherungsgesetzes profitiert eine 
grosse Mehrheit der Versicherten 2020 von Prämiensenkungen. Denn die 
Kostenentwicklung im Schweizer Gesundheitswesen gestaltete sich in jüngster 
Vergangenheit moderat und die Teuerung bei den Nettoleistungen pro Kopf lag 
deutlich unter dem langjährigen Durchschnitt. 2019 belief sich die 
Gesamtteuerung bei den Leistungskosten von Helsana auf-1,1 Prozent.

Sicherlich spielten dabei die Verschiebung von stationären Leistungen in den 
ambulanten Spitalbereich sowie der zweite TARMED-Eingriff des Bundesrates 
eine Rolle. Wichtig waren aber auch ein verbesserter Risikoausgleich, ein 
kräftiger Netto-Kundenzuwachs und ein effektives Leistungskostenmanagement 
einschliesslich konsequenter Betrugsbekämpfung.

Solides versicherungstechnisches Ergebnis
2019 schloss die Helsana-Gruppe ihr versicherungstechnisches Ergebnis mit 
CHF 97 Mio. solide ab (2018: CHF 175 Mio.). Die Combined Ratio (Schaden-
Kosten-Quote) belief sich auf 98,6 Prozent (2018: 97,3 Prozent).

Im Vergleich zum Vorjahr erhöhte sich die Combined Ratio im Bereich der 
Grundversicherung von 97,1 Prozent leicht auf 98,1 Prozent. Im 
Zusatzversicherungsgeschäft schloss die Helsana-Gruppe das Jahr insgesamt 
kostendeckend ab – die Combined Ratio betrug für das Berichtsjahr 99,8 Prozent 
(2018: 98,3 Prozent).

Im Unfallversicherungsgeschäft stieg die Combined Ratio auf 98,2 Prozent (2018: 
92,3 Prozent), wobei gut die Hälfte des Anstiegs auf eine Verfeinerung der 
Verwaltungskostenallokation zurückzuführen ist.

Sehr starker Kapitalanlageerfolg
Die internationalen Kapitalmärkte zeigten 2019 insgesamt eine ausgezeichnete 
Performance, wovon auch die Helsana profitierte. Nach einem leichten Dämpfer 
im Vorjahr von -2,6 Prozent belief sich die Gesamtperformance des 
Anlageportfolios 2019 auf +9,0 Prozent. Die Anlageperformance fiel um 0,8 
Prozentpunkte besser aus als der Benchmark. Entsprechend trägt der Erfolg an 
den Kapitalmärkten substanziell zum hervorragenden Gesamtergebnis von 
Helsana bei. Die Eigenkapital erhöhte sich nochmals substanziell und belief sich 
per Ende 2019 auf insgesamt CHF 2,755 Mia. (2018: CHF 2,3 Mia.).

Gestalterin im Schweizer Gesundheitssystem
Mit dem neuen Jahr hat Helsana die neue Unternehmensstrategie 2020+ lanciert. 
So wird Helsana in Zukunft das Schweizer Gesundheitssystem stärker 
mitgestalten und Versicherten mit verschiedenen Beratungs- und 
Koordinationsdienstleistungen verstärkt Unterstützung in verschiedenen 
Lebenslagen bieten.

Im Zuge der neuen Unternehmensstrategie wurde der neue Geschäftsbereich 
«Gesundheit» geschaffen, den Dr. Claudine Blaser Egger (49) per 1. Juni 2020 
als neues Geschäftsleitungsmitglied von Helsana verantworten wird. Claudine 
Blaser Egger doktorierte an der ETH Zürich in Biologie und Immunologie, und 
absolvierte einen ETH-Master in Betriebswirtschaft. Zuletzt war Blaser Egger 
Geschäftsführerin von Argomed Ärzte AG.