Wallisellen (ots) - Die Allianz Suisse reagiert auf den Notstand-Entscheid des Bundes und
ergreift entsprechende Massnahmen zum Schutz ihrer Kunden und Mitarbeitenden. Die
schweizweit rund 130 Geschäftsstellen werden per sofort für den Kundenverkehr geschlossen.
Zudem können die Mitarbeitenden nach Rücksprache mit ihren Führungskräften im Home Office
arbeiten, um soziale Kontakte weitgehend einzudämmen. Der operative Betrieb sowie der
Kunden- und Schadenservice bleiben aber sichergestellt.
«Die Situation ist für uns alle sehr herausfordernd, aber jetzt gilt es schnell und effizient zu
handeln, um die Ausbreitung des Virus zu verlangsamen», betont Severin Moser, CEO der
Allianz Suisse, die Dringlichkeit der Massnahmen. «Wir stellen auch in dieser Notlage sicher,
dass der Kunden- und der Schadenservice weiterhin so reibungslos wie möglich funktionieren.
Sollte es hier und da zu Verzögerungen kommen, appelliere ich an die Geduld und das
Verständnis unserer Kunden», so Moser. Welche wirtschaftlichen Auswirkungen die getroffenen
Massnahmen haben, ist laut Moser derzeit noch nicht abschätzbar. «Die Gesundheit unserer
Mitarbeitenden und Kunden sowie die Aufrechterhaltung des Betriebs haben für uns jetzt oberste
Priorität». Flächendeckendes Home Office und Schliessung der Agenturen Aus
diesem Grund können die Mitarbeitenden an allen Standorten ab sofort und auf unabsehbare
Zeit nach Rücksprache mit ihren Führungskräften im Home Office arbeiten. Mitarbeitenden, die
für den Betrieb vor Ort notwendig sind oder weiterhin ins Büro kommen wollen, wird empfohlen,
möglichst keine ÖV zu benutzen und die Hygienevorschriften konsequent zu befolgen. Um die
Betreuung ihrer Kinder sicherzustellen, erhalten betroffene Eltern zu den drei vertraglich
vereinbarten Absenztagen zwei weitere bezahlte Tage, um eine entsprechende Lösung
organisieren zu können. Die landesweit rund 130 Geschäftsstellen werden entsprechend den
Vorgaben des Bundes per sofort geschlossen, persönliche Kundenbesuche sind momentan nicht
mehr zulässig. Die Beratung erfolgt telefonisch oder online. Severin Moser: «Für uns alle ist es
jetzt wichtig, dass wir Zusammenstehen und uns solidarisch mit unseren Mitmenschen zeigen».
Kontakt: Bernd de Wall Telefon: 058 358 84 14; E-Mail:
bernd.dewall@allianz.ch
|